Частые вопросы
Собрали ответы на самые популярные вопросы о цветах, заказах, доставке и самовывозе.
Если не нашли нужную информацию, свяжитесь с нами - подскажем по наличию, сортам и поможем подобрать букет.
Как часто у вас бывают свежие поставки?
Поставки приходят каждые 1–2 дня, поэтому цветы практически не залеживаются на складе. Мы стараемся работать именно со свежими партиями.
Откуда вы привозите цветы?
Работаем с поставщиками из Эквадора, Колумбии, Кении и Голландии, а также с российскими фермерами. Выбираем цветы прежде всего по качеству и свежести конкретной партии.
Можно ли узнать сорт и происхождение цветов?
Конечно. Мы с удовольствием расскажем, какой это сорт, откуда приехал цветок, сколько времени был в пути и как лучше за ним ухаживать.
Какие букеты можно заказать?
У нас можно заказать монобукеты, дуобукеты и цветочные композиции. Если не знаете, что выбрать, подберём вариант под повод, человека и ваш бюджет.
Есть ли доставка?
Да. Можно оформить доставку через Яндекс Курьер. Стоимость доставки рассчитывается сервисом и оплачивается клиентом.
Можно ли забрать букет самостоятельно?
Да, доступен самовывоз по адресу: Санкт-Петербург, Тихоокеанская, 1к2. Мы работаем ежедневно с 8:00 до 22:00 без выходных.
Есть ли у вас скидки и акции?
Да. Если вы публикуете фото с нашими цветами в соцсети и отмечаете нас, получаете скидку 10% на следующий заказ. Также у нас есть «Букет дня» со скидкой 20%
Не нашли свой вопрос — позвоните или напишите в МАХ, ответим в рабочее время. 8 (952) 265-07-07
Контакты
Контакты
Наш адрес
Санкт‑Петербург, посёлок Парголово, Тихоокеанская ул.,1, корп. 2, помещение 45Н
Номер телефона:
График работы:
Ежедневно 8:00–21:00
Наши социальные сети:
Политика в отношении обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Информация, представленная на сайте, носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Указанные на сайте цены, характеристики товаров и услуг, сроки выполнения работ и другая информация могут быть изменены. Для получения актуальной информации о стоимости, наличии товаров и условиях оказания услуг обращайтесь к нашим специалистам.
Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн). Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя. "Ботан" © 2026